• Здравствуйте!
  Могу ли я, получив у Вас ЕЦП, использовать ее у 30 предпринимателей и сдавать отчеты в налоговую, пенсионный, предварительно оформив доверенность представителя предпринимателя у нотариуса по 30 СПД?
  Использовать эту ЕЦП у юридических лиц 10-15 СПД?
  Что нужно для работы в таком направлении (какие ваши програмные продукты и какая их цена)?

Нет. Сертификаты делаются под каждый конкретный код ОКПО(ИНН). Для ведения электронного документооборота с контролирующими органами необходимо установить систему "M.E.Doc". С ценами Вы можете ознакомиться на соответствующих стр сайта.

• Где в БЗ находится Єдиний внесок?

Єдиний внесок находится в БЗ Звітність/Єдиний внесок/картка установи/пенсійний фонд/клас ризику.

• Как в БЗ+ втянуть новые сертификаты?

Електрона пошта/Управление сертификатами/Сертификат/Встановити з диску.

• В реестре налоговых накладных не проставляется ПІБ руководства.

Необходимо в открытом реестре нажать F5 и эти данные подтянутся из картки установи.

• Где искать податкову декларацію з податку на доходи фізичних осіб?

Податкова декларація з податку на доходи фізичних осіб для юридических лиц I0501001, I0515101, для физических лиц F0501001, F0515101. Искать в периоде 2011 год — січень/Бланки/ Податкова інспекція/Інші.

• Почему нумерация проставлена неправильно? Как исправить порядковый номер в отчете 1-ДФ?

Для изменения порядкового номера необходимо открыть отчет и нажать "F5".

• Здравствуйте, мне нужно до 20.05.2011 г.отправить по электронной почте отчет в Пенсионный Фонд по единому внеску. Я ФОП на упрощенной системе. Я пытаюсь его отправить,а мне показывает окошко, что сертификат "бухгалтера"отсутствует в реестре сертификатов. Пишет, что нужно импортировать его. Что мне делать?

В ПО Бест Звит + зайдите по пути: сервис - параметры системы - пидписи - снять галочку с подписи бухгалтера

• При работе в программе выключился компьютер, после чего программа не запускается и выдает ошибку

  System.Xml.XmlException: Root element is missing.

Необходимо переустановить программу.

• Здравствуйте, мне нужно отправить по электронной почте отчет в Пенсионный Фонд по единому внеску. Я ФОП на упрощенной системе. Я пытаюсь его отправить, а мне показывает окошко, что сертификат «бухгалтера» отсутствует в реестре сертификатов. Пишет, что нужно импортировать его. Что мне делать?

Зайдите администрування - параметри системи - пидпис - налаштувати комплекту пидписив - раздел звитнисть - снять галочку с подписи бухгалтера.

• Как правильно настороить в программе «M.E.Doc» отправку и получение почты. Електронный ящик создан в ukr.net

Для того, чтобы настроить в программе «M.E.Doc» отправку и получение почты с ukr.net, необходимо:
Зайти - Головне меню -администрування-параметри системи-електронна пошта... внести адрес почты, программа проставит прямые настройки самостоятельно, потом нажать кнопку проверки соединения... если напрямую не соединяет, внести SMTP (smtp.ukr.net) своего провайдера.

• Сотрудник по религиозным убеждениям работает без кода ИНН и не удаётся его ввести в реестр сотрудников,прогамма постоянно "ругается" (в «БЕСТ ЗВIТ» все нормально, а в м.е.док пишет что неправельный формат)

Необходимо указать в поле «Код ИНН» - например «БК222222» БЕЗ ПРОБЕЛОВ.